満足はデザインの魅力と見た目の可愛さに集まり、不満はサイズのフィット感に集まっています。
56商品・レビュー 3,552件 を10観点で分解
楽天市場とAmazonのファーストシューズ56商品・レビュー言及3,552件をAIで10観点に分解しました。最も語られるのはデザインの魅力と見た目の可愛さ(1,028件=全体の28.9%)で、好評率91.1%・不満2.8%。すでに解けています。一方でサイズのフィット感は好評45.8%と10観点の最下位なのに、購入動機として語られる率は19.6%=平均の1.52倍で3位でした。買う前に見られていて、かつ最も満たされていない観点がサイズです。
TrendViewerでレビュー分析した主な商品
ニューバランス 996(幅広ベルクロ・Amazon)
本記事は TrendViewer の公開レビュー分析をもとに自動生成しています。
結論(要点)— TrendViewerのレビュー分析より
- デザインでは差がつきません。言及1,028件(全体の28.9%)で好評91.1%・不満2.8%。サブ観点の「見た目の可愛さ」も不評3.6%で、ほぼ全商品が満たしています。購入動機として語られる率も10.2%(平均の0.80倍)と平均以下でした。
- 最下位の観点はサイズのフィット感(好評45.8%・不満21.2%)です。しかも購入動機出現率は19.6%=平均の1.52倍で3位。期待されて買われ、外しているという位置にあります。
- 「脱げる」の正体もサイズです。脱げにくさ・安定性(好評61.5%)のサブ観点は「サイズ起因の脱げやすさ」ひとつで、不評53.2%。ホールド構造ではなく、大きめを買ったことが理由として書かれていました。
- 買う人の3人に1人は祖父母です。レビュー文から抽出した「だれが」の構成比(抽出132値)で、孫が32.6%。自分の子が59.1%、購入者自身は4.5%でした。足を測れない人がサイズを選んでいることが、最下位の観点と結びついています。
- チャネル差がそれを裏づけます。サイズのフィット感はAmazon 55.8%・楽天 42.3%、脱げにくさ・安定性はAmazon 81.9%・楽天 48.3%で33.6ptの開き。楽天側は1,000円前後のソックスシューズが言及の上位を占め、Amazon側は実寸表示のあるスニーカーが中心でした。
1. 満足・不満が分かれるのはどの観点?
10観点を好評率順に並べると、9番目と10番目の間で急に落ち込みます。上の9観点はすべて61.5%以上、下の1観点はすべて45.8%以下。その境目だけ15.7ポイントも離れています。
大きな段差は2か所で、15.7/9.5ポイント。それ以外の隣り合う観点の差は、どこも6.2ポイント以内におさまっています。
とくに注目すべき2観点
N=3,552件の観点言及、TrendViewer調べ。
※「不満の声」は各観点の言及数×不満率で算出した概数です。
| 観点 | 好評率 | 不満率 | 言及数 | 市場の状態 |
|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 91.1% | 2.8% | 1,028 | 飽和(王道価値) |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 85.5% | 8.3% | 338 | 飽和(王道価値) |
| 着脱のしやすさ | 82.6% | 7.6% | 551 | 飽和(王道価値) |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 81.6% | 3.7% | 163 | 飽和(王道価値) |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 75.4% | 16.4% | 171 | 差別化余地あり |
| ブランドの信頼性と安全基準 | 75.4% | 6.2% | 130 | 差別化余地あり |
| 素材の通気性と洗濯のしやすさ | 73.1% | 22.4% | 67 | 差別化余地あり |
| 成長に合わせたサイズ調整可能性 | 63.6% | 7.3% | 55 | 空白(不満集中) |
| 脱げにくさ・安定性 | 61.5% | 23.2% | 379 | 空白(不満集中) |
| サイズのフィット感 | 45.8% | 21.2% | 670 | 空白(不満集中) |
購入者レビューを観点別の好評率・不満率に分解し、強みと「後から効く弱点」を数字で出します。
2. 観点の中身はどこで割れているか — サブ観点別のネガポジ
観点の好評率は、解けている話題と解けていない話題を足して割った数字です。ファーストシューズでは、下位話題まで割るとサイズに関する2つがどちらも不評側に振れていました。
10観点で好評率が最も低いこの観点は、下位話題が「実寸とのサイズ差」ひとつに収束します。好評32.2%・中立39.1%・不評28.8%で、表記されたサイズと実際の足入れが合うかどうかが争点でした。履き心地や形の話ではありません。
脱げやすさの下位話題もサイズ起因(不評53.2%)でした。ホールド構造やベルトの話ではなく、大きめを買ったから脱げるという書かれ方が中心です。サイズ表記を直すと、この観点も一緒に動きます。
着脱は好評80.9%・不評7.3%で、ほぼ解けています。開口部やベルトの改良で差をつけられる余地は小さい観点です。
言及量1位の観点は不評3.6%。すでに解けているので、ここを磨いても差になりません。
耐久性の話はほぼ全量がソールでした(被覆87.7%)。不評18.0%で、甲材やステッチではなく底の摩耗が語られています。
サブ観点はTrendViewerがレビュー文から自動抽出した下位話題。好評=センチメント4〜5、中立=3、不評=1〜2で集計。サブ観点が付くのは親観点の一部の文だけなので、合計は親の言及数と一致しない。レビュー原文は掲載していません。
3. どの観点なら勝てる? — 商品間の差
このカテゴリは、どの観点でも商品間の差が小さめです。
このカテゴリは、どの観点でも商品間の差が小さめです。サイズのフィット感は16.3ポイント(42.5% 対 26.2%)が最大で、ほかはさらに小さくなります。
横1本が1つの観点です。点は商品1つで、右にあるほどその観点の好評率が高い。濃い点=最も高い商品/薄い点=最も低い商品、縦線はカテゴリ平均です。点が広く散らばる観点は商品によって出来に差があり、固まっている観点はどの商品も同じ水準ということです。
最も高い商品と最も低い商品の好評率の開き(ポイント差)です。差が大きい観点=作り込みで勝てる余地があり、差が小さい観点は差別化しにくい(横並び)と読めます。
注意 — カテゴリ平均と実力がずれている観点
| 観点 | カテゴリ平均 | 比較商品の平均 | 差 | 総言及 |
|---|---|---|---|---|
| 着脱のしやすさ | 82.6% | 75.0% | +7.6pt | 551 |
| 脱げにくさ・安定性 | 61.5% | 38.2% | +23.3pt | 379 |
| サイズのフィット感 | 45.8% | 36.7% | +9.1pt | 670 |
レビューが数件しかない小規模商品が「100%」を出してカテゴリ平均を動かしています。実際に比較できる商品で見た値が右の列です。
靴底の柔軟性と歩きやすさ、価格の妥当性とコストパフォーマンス、靴の耐久性と使用感の持続性、ブランドの信頼性と安全基準、素材の通気性と洗濯のしやすさ、成長に合わせたサイズ調整可能性 は、言及50件以上ある商品が1つ以下のため商品間の比較を行っていません。
N=3,552件の観点言及・5商品、TrendViewer調べ。
※比較対象は、その観点で言及50件以上ある商品。※「差」は比較商品の最高と最低の開き。
※総言及100件未満の観点は「参考」と表示し、結論には用いていません。
掲載商品の詳細(クリックで開く)
ソックスシューズ(滑り止め付き・楽天 zakkastoremoo)¥1,000 / ★4.49 / レビュー398件
収録56商品で最大の言及716件。デザインは+1.8pt(好評92.9%)と平均以上だが、脱げにくさ・安定性が−17.1pt(好評44.4%・不評32.2%)、耐久性が−16.9pt。可愛さで選ばれ、脱げやすさと持ちで落としている典型例。
| 観点 | 好評率 | 不満率 | 言及数 | 対カテゴリ差 |
|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 92.9% | 2.4% | 170 | +1.8pt |
| サイズのフィット感 | 42.5% | 22.2% | 153 | -3.3pt |
| 着脱のしやすさ | 78.5% | 8.5% | 130 | -4.1pt |
| 脱げにくさ・安定性 | 44.4% | 32.2% | 90 | -17.1pt 弱み |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 79.4% | 8.8% | 68 | -6.1pt |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 58.5% | 26.8% | 41※少数 | -16.9pt |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 81.6% | 0.0% | 38※少数 | +0.0pt |
ニットソックスシューズ(かかとガード付き・楽天 forthon)¥750 / ★4.30 / レビュー291件
掲載5点で最も安いが、サイズのフィット感−10.4pt(好評35.4%・不評28.5%)、脱げにくさ−30.8pt(好評30.7%・不評40.0%)と、サイズ系の2観点で最大の落ち込み。着脱も−13.4pt。価格で入って、サイズで外れている。
| 観点 | 好評率 | 不満率 | 言及数 | 対カテゴリ差 |
|---|---|---|---|---|
| サイズのフィット感 | 35.4% | 28.5% | 144 | -10.4pt 弱み |
| 着脱のしやすさ | 69.2% | 7.7% | 78 | -13.4pt 弱み |
| 脱げにくさ・安定性 | 30.7% | 40.0% | 75 | -30.8pt 弱み |
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 79.2% | 5.7% | 53 | -11.9pt 弱み |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 70.8% | 16.7% | 48※少数 | -14.7pt |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 71.4% | 7.1% | 28※少数 | -10.2pt |
名入れファーストシューズ(キャンバス・楽天 mythik)¥3,500 / ★4.73 / レビュー389件
ニューバランス IZ373(ベビーシューズ・楽天 himaraya)¥4,697 / ★4.76 / レビュー102件
4. なぜ買うのか? — 購入理由(悩み・ジョブ)と、誰が・どこで・いつ
各観点の言及のうち、購入動機フラグが付いた文の割合。
なぜ買うのか — 購入理由(悩み・ジョブ)★核心
| 買う理由 | 関わる観点 | 満たされたか | 事業者への示唆 |
|---|---|---|---|
| すぐ小さくなるので、値段と釣り合うかを見ている | 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 満たされた | 動機出現率1.92倍でこのカテゴリ最大。好評81.6%と満たされてもいる。「何ヶ月履けるか」を示すと、価格の説明がそのまま成立する。 |
| 最初の靴なので、ちゃんとしたメーカーのものにしたい | ブランドの信頼性と安全基準 | 満たされた | 動機出現率1.70倍で2位。好評75.4%。足の発達に関する設計思想や基準を書いている商品が少ない。 |
| サイズが合うか分からない。測り方も分からない | サイズのフィット感 | 満たされず | 動機出現率1.52倍で3位なのに好評45.8%で最下位。実寸(内寸cm)と、測り方の案内を出すだけで差がつく位置にある。 |
| 歩き始めたばかりなので脱げないものにしたい | 脱げにくさ・安定性 | 満たされず | 動機出現率0.93倍と平均並みだが好評61.5%。サブ観点はサイズ起因なので、サイズ案内と同時に解ける。 |
その観点は「買う理由」として語られているか
各観点の言及のうち、購入動機フラグが付いた文の割合。データセット全体の平均は12.88%で、これを1.00倍として比べます。
| 観点 | 動機として語られる率 | 平均比 | 読み方 |
|---|---|---|---|
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 24.7% | 1.92倍 | 買う理由の1位。すぐ小さくなる前提で、値段との釣り合いが判断されている |
| ブランドの信頼性と安全基準 | 21.9% | 1.70倍 | 動機2位。最初の靴なので「ちゃんとしたメーカーか」が選定条件になる |
| サイズのフィット感 | 19.6% | 1.52倍 | 動機3位。しかし好評45.8%で10観点の最下位。期待して買い、外している |
| 脱げにくさ・安定性 | 11.9% | 0.93倍 | 平均並み。好評61.5%で、まだ伸びしろがある |
| 成長に合わせたサイズ調整可能性 | 10.7% | 0.83倍 | 言及55件と薄いが、調整機構を探す層は存在する |
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 10.2% | 0.80倍 | 言及量1位(全体の28.9%)だが動機は平均以下。好評91.1%で満たされている |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 9.7% | 0.75倍 | 好評85.5%。買ってから確かめる観点 |
| 着脱のしやすさ | 8.3% | 0.64倍 | 毎日使ってから語られる。購入前の訴求には効きにくい |
| 素材の通気性と洗濯のしやすさ | 7.1% | 0.55倍 | 不評22.4%と割れているが、買う前には見られていない |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 7.1% | 0.55倍 | 履き潰してから語られる。事前には想像されていない |
誰が・どこで・いつ(who / where / when)
3W(だれが・どこで・いつ)は、レビュー文から抽出された語を分類した構成比です。抽出できたのは全センテンスの7.2%(213件)なので、件数ではなく構成比として読んでください。「どこで」(抽出37値)と「いつ」(63値)は分布として出せる母数に達していません。
| 軸 | 文脈 | 示唆 |
|---|---|---|
| だれが (who) | 抽出132値の構成比。孫が32.6%を占め、3人に1人は祖父母が買っています。購入者自身のことを書いた語は4.5%でした。 自分の子(子供・娘・息子など)59.1% 孫32.6% 自分4.5% 友人の子・姪など2.3% その他(保育士・先生)1.5% | 商品ページの読み手は、足を測れない立場にいることがある。月齢とcmの対応表と、家で測る手順を先に置く。 |
| どこで (where) | 抽出37値と薄く、構成比を出せません。最も多く出た語は保育園(6件)でした。 | 保育園で使う想定は語られるが、件数が足りず判断材料にならない。 |
| いつ (when) | 抽出63値と薄く、構成比を出せません。誕生日(6件)とセール(5件)が最も多い語でした。 | 誕生日の贈り物という文脈は現れるが、比率としては扱えない。次回の分析で母数を見る。 |
※購入動機フラグ付きレビューの本文(なぜ)とW抽出に基づく。レビュー原文は掲載していません。
5. N1分析 — 「実在する1人(N1)」と拡販の優先順位
観点別 N1ペルソナ(制約→便益)
- 書かれていないこと
- 月齢とcmの対応が商品ページに無く、実寸も書かれていない
- 欲しいもの
- 月齢別のcm目安と、内寸の実測値
- 書かれていないこと
- 表記サイズと内寸の関係がブランドごとに違うことが分からない
- 欲しいもの
- 内寸(cm)と足囲の表示
- 書かれていないこと
- 「1cm大きめ」の推奨が、脱げやすさと両立しないことが書かれていない
- 欲しいもの
- 推奨する余裕(捨て寸)の具体値
- 書かれていないこと
- 想定される使用期間と、ソールの摩耗の目安が無い
- 欲しいもの
- 想定使用期間の明示
- 書かれていないこと
- 設計の考え方や準拠する基準が商品ページに書かれていない
- 欲しいもの
- 設計思想と基準の明示
拡販に効くN1の優先順位
| 優先 | N1 | 関心(言及) | 勝ち筋 |
|---|---|---|---|
| 1 | 足を測れないまま買っている人(祖父母を含む) | サイズのフィット感 | 内寸の実測値・月齢別の目安・家での測り方をページ上部に置く。動機3位でありながら満足度が最下位という、最も差が大きい場所 |
| 2 | 大きめを買って脱げた人 | サイズ起因の脱げやすさ 不評53.2% | 推奨する捨て寸をcmで書く。脱げにくさの不満はホールド構造ではなくサイズ選びに集まっているので、構造を変えずに解ける |
| 3 | 値段との釣り合いを見ている人 | 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 想定使用期間(何ヶ月履けるか)を書く。動機1位で、すでに好評81.6%と強い側の観点 |
| 4 | 最初の靴として安全性を確かめたい人 | ブランドの信頼性と安全基準 | 設計思想と準拠基準を書く。言及130件と薄く、書いている競合が少ない |
| 5 | ソールがすぐ減ったと感じた人 | ソールの耐久性 不評18.0% | 想定使用期間とソール材質を書く。耐久性の話はほぼ全量が底の摩耗 |
6. どこに機会があるか — 語られる量 × 満たされ方
観点を「どれだけ語られているか」と「満たされているか」で置くと、打ち手の優先度が位置で分かります。
観点を「どれだけ語られているか」と「満たされているか」で置くと、打ち手の優先度が位置で分かります。右下にあるサイズのフィット感・脱げにくさ・安定性が、最も損をしている場所です。
あまり語られないが、評価は高い
よく語られ、評価も高い
語られず、評価も低い
よく語られるのに、評価が低い
サイズのフィット感は670件と多く語られながら、好評率45.8%にとどまります。関心が集まっている場所で落としているため、ここを直したときの影響が最も大きくなります。
左下は語られる量が少ない観点です。買う前に語りようがない要素はここに落ちます。量が小さいことを「関心が低い」と読むと判断を誤ります。
白抜きの点は言及100件未満の観点(素材の通気性と洗濯のしやすさ、成長に合わせたサイズ調整可能性)で、比率が振れやすいため結論には用いていません。
境界線は各軸の中央値。数値は「1. 満足・不満が分かれるのはどの観点?」と同じ出典(TrendViewer)。
7. 楽天 vs Amazon — チャネル別のレビュー評価差
同じ観点でも、モールによって評価の出方が大きく変わります。
同じ観点でも、モールによって評価の出方が大きく変わります。このカテゴリでは差が特に大きく、脱げにくさ・安定性で33.6pt、サイズのフィット感で13.5pt、Amazonが上回りました。楽天側は1,000円前後のソックスシューズが言及量の上位を占め、Amazon側は実寸表示のあるスニーカーが中心という品揃えの違いが背景にあります。両側とも言及50件以上ある観点だけを載せています。
差が最も大きいのは脱げにくさ・安定性で34ポイント、Amazon側が高く出ています。モールによって購入者層と使い方が違うため、同じ商品でも評価が分かれます。
差の絶対値が大きい順に並べています。差の向きは信頼できますが、幅そのものは収録商品数の偏りに左右されます。両モールの収録数はこの章の下の表を参照してください。
| 観点 | Amazon | 楽天 | 差(A−R) |
|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 90.5% | 91.4% | -1pt |
| サイズのフィット感 | 55.8% | 42.3% | +14pt |
| 着脱のしやすさ | 87.0% | 80.2% | +7pt |
| 脱げにくさ・安定性 | 81.9% | 48.3% | +34pt |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 88.6% | 83.1% | +6pt |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 81.7% | 69.7% | +12pt |
| ブランドの信頼性と安全基準 | 80.0% | 70.0% | +10pt |
| Amazon | 楽天 | |
|---|---|---|
| 商品数 | 30商品 | 26商品 |
| 観点言及 | 1,200件 | 2,352件 |
| 両側で比較できた観点 | 7観点 | 7観点 |
8. 収録商品ごとの観点別データ(全56商品)
ここまでの章では、言及が十分に集まった主要商品を取り上げてきました。
ここまでの章では、言及が十分に集まった主要商品を取り上げてきました。この章では収録した全商品を、観点の言及が多い順に並べています。おすすめの順位ではありません。集計した結果をそのまま出しています。
弊社からご連絡を差し上げた方へ:ご案内したリンクは、貴社商品の欄に直接飛ぶようになっています(該当の商品が青い枠で囲まれて表示されます)。リンクからお越しでない場合や、他の商品もご覧になりたい場合は、ブラウザの検索(Windows: Ctrl+F / Mac: ⌘+F)で販売ページのIDか価格をお探しください。各商品の見出しにある「#」は、その商品のデータへの直接リンクです。
価格・レビュー件数・星の数は、TrendViewerが商品を登録した時点の値です。最新の実売価格とは異なることがあります(商品を見分けるための情報として載せています)。
緑=カテゴリ平均を10pt以上上回る/10pt以上下回る観点は赤。着色するのは言及30件以上の観点だけです。薄く表示している行は言及50件未満の参考値、言及10件未満の観点は行ごと省いています。
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及170件)で、好評率は92.9%です(カテゴリ平均 91.1%)。カテゴリ平均を10pt以上下回ったのは、「脱げにくさ・安定性」(-17.1pt・言及90件)、「靴の耐久性と使用感の持続性」(-16.9pt・言及41件)です。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 92.9% | 91.1% | +1.8 | 2.4% | 170 |
| サイズのフィット感 | 42.5% | 45.8% | -3.3 | 22.2% | 153 |
| 着脱のしやすさ | 78.5% | 82.6% | -4.1 | 8.5% | 130 |
| 脱げにくさ・安定性 | 44.4% | 61.5% | -17.1 | 32.2% | 90 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 79.4% | 85.5% | -6.1 | 8.8% | 68 |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 58.5% | 75.4% | -16.9 | 26.8% | 41 |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 81.6% | 81.6% | +0.0 | 0.0% | 38 |
| 素材の通気性と洗濯のしやすさ | 81.8% | 73.1% | +8.7 | 18.2% | 11 |
| 成長に合わせたサイズ調整可能性 | 81.8% | 63.6% | +18.2 | 0.0% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及144件)で、好評率は35.4%です(カテゴリ平均 45.8%)。カテゴリ平均を10pt以上下回ったのは、「脱げにくさ・安定性」(-30.8pt・言及75件)、「靴底の柔軟性と歩きやすさ」(-14.7pt・言及48件)、「着脱のしやすさ」(-13.4pt・言及78件)です。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 79.2% | 91.1% | -11.9 | 5.7% | 53 |
| サイズのフィット感 | 35.4% | 45.8% | -10.4 | 28.5% | 144 |
| 着脱のしやすさ | 69.2% | 82.6% | -13.4 | 7.7% | 78 |
| 脱げにくさ・安定性 | 30.7% | 61.5% | -30.8 | 40.0% | 75 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 70.8% | 85.5% | -14.7 | 16.7% | 48 |
| 靴の耐久性と使用感の持続性 | 80.0% | 75.4% | +4.6 | 20.0% | 15 |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 71.4% | 81.6% | -10.2 | 7.1% | 28 |
| 成長に合わせたサイズ調整可能性 | 41.2% | 63.6% | -22.4 | 5.9% | 17 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及252件)で、好評率は94.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。カテゴリ平均を10pt以上下回ったのは、「サイズのフィット感」(-19.6pt・言及65件)です。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 94.0% | 91.1% | +2.9 | 2.0% | 252 |
| サイズのフィット感 | 26.2% | 45.8% | -19.6 | 29.2% | 65 |
| 着脱のしやすさ | 68.2% | 82.6% | -14.4 | 22.7% | 22 |
この商品で最も語られている観点は「価格の妥当性とコストパフォーマンス」(言及28件)で、好評率は92.9%です(カテゴリ平均 81.6%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 89.5% | 91.1% | -1.6 | 0.0% | 19 |
| サイズのフィット感 | 88.9% | 45.8% | +43.1 | 7.4% | 27 |
| 着脱のしやすさ | 94.7% | 82.6% | +12.1 | 0.0% | 19 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 100.0% | 85.5% | +14.5 | 0.0% | 11 |
| 価格の妥当性とコストパフォーマンス | 92.9% | 81.6% | +11.3 | 3.6% | 28 |
| ブランドの信頼性と安全基準 | 73.3% | 75.4% | -2.1 | 0.0% | 15 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及32件)で、好評率は43.8%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点では、カテゴリ平均から10pt以上離れたものはありませんでした。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 92.9% | 91.1% | +1.8 | 0.0% | 14 |
| サイズのフィット感 | 43.8% | 45.8% | -2.0 | 25.0% | 32 |
| 着脱のしやすさ | 81.8% | 82.6% | -0.8 | 9.1% | 22 |
| 脱げにくさ・安定性 | 36.4% | 61.5% | -25.1 | 36.4% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及23件)で、好評率は65.2%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 16 |
| サイズのフィット感 | 65.2% | 45.8% | +19.4 | 8.7% | 23 |
| 着脱のしやすさ | 90.9% | 82.6% | +8.3 | 0.0% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及28件)で、好評率は82.1%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 82.1% | 91.1% | -9.0 | 3.6% | 28 |
| サイズのフィット感 | 56.3% | 45.8% | +10.5 | 12.5% | 16 |
| 着脱のしやすさ | 81.8% | 82.6% | -0.8 | 0.0% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及54件)で、好評率は87.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点では、カテゴリ平均から10pt以上離れたものはありませんでした。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 87.0% | 91.1% | -4.1 | 1.9% | 54 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及17件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
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| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 17 |
| 脱げにくさ・安定性 | 93.8% | 61.5% | +32.3 | 6.3% | 16 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 90.0% | 85.5% | +4.5 | 10.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及17件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
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| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 17 |
| 脱げにくさ・安定性 | 93.8% | 61.5% | +32.3 | 6.3% | 16 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 90.0% | 85.5% | +4.5 | 10.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及17件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
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| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 17 |
| 脱げにくさ・安定性 | 93.8% | 61.5% | +32.3 | 6.3% | 16 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 90.0% | 85.5% | +4.5 | 10.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及17件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
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| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 17 |
| 脱げにくさ・安定性 | 93.8% | 61.5% | +32.3 | 6.3% | 16 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 90.0% | 85.5% | +4.5 | 10.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「着脱のしやすさ」(言及20件)で、好評率は85.0%です(カテゴリ平均 82.6%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 86.7% | 91.1% | -4.4 | 6.7% | 15 |
| サイズのフィット感 | 31.3% | 45.8% | -14.5 | 43.8% | 16 |
| 着脱のしやすさ | 85.0% | 82.6% | +2.4 | 10.0% | 20 |
| 脱げにくさ・安定性 | 70.0% | 61.5% | +8.5 | 20.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「靴底の柔軟性と歩きやすさ」(言及14件)で、好評率は71.4%です(カテゴリ平均 85.5%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 83.3% | 91.1% | -7.8 | 8.3% | 12 |
| サイズのフィット感 | 25.0% | 45.8% | -20.8 | 41.7% | 12 |
| 着脱のしやすさ | 75.0% | 82.6% | -7.6 | 16.7% | 12 |
| 脱げにくさ・安定性 | 30.0% | 61.5% | -31.5 | 70.0% | 10 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 71.4% | 85.5% | -14.1 | 21.4% | 14 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及18件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 18 |
| 着脱のしやすさ | 92.3% | 82.6% | +9.7 | 7.7% | 13 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及15件)で、好評率は46.7%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 92.3% | 91.1% | +1.2 | 0.0% | 13 |
| サイズのフィット感 | 46.7% | 45.8% | +0.9 | 20.0% | 15 |
| 着脱のしやすさ | 92.9% | 82.6% | +10.3 | 7.1% | 14 |
| 脱げにくさ・安定性 | 90.9% | 61.5% | +29.4 | 9.1% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及25件)で、好評率は96.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 96.0% | 91.1% | +4.9 | 0.0% | 25 |
| 脱げにくさ・安定性 | 69.2% | 61.5% | +7.7 | 0.0% | 13 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及11件)で、好評率は81.8%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 90.0% | 91.1% | -1.1 | 0.0% | 10 |
| サイズのフィット感 | 81.8% | 45.8% | +36.0 | 0.0% | 11 |
| 着脱のしやすさ | 81.8% | 82.6% | -0.8 | 18.2% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「着脱のしやすさ」(言及10件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 82.6%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 着脱のしやすさ | 100.0% | 82.6% | +17.4 | 0.0% | 10 |
| 脱げにくさ・安定性 | 90.0% | 61.5% | +28.5 | 0.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及18件)で、好評率は88.9%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 88.9% | 91.1% | -2.2 | 0.0% | 18 |
| サイズのフィット感 | 50.0% | 45.8% | +4.2 | 10.0% | 10 |
| 着脱のしやすさ | 91.7% | 82.6% | +9.1 | 0.0% | 12 |
この商品で最も語られている観点は「靴底の柔軟性と歩きやすさ」(言及14件)で、好評率は78.6%です(カテゴリ平均 85.5%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 70.0% | 91.1% | -21.1 | 20.0% | 10 |
| サイズのフィット感 | 18.2% | 45.8% | -27.6 | 27.3% | 11 |
| 靴底の柔軟性と歩きやすさ | 78.6% | 85.5% | -6.9 | 21.4% | 14 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及18件)で、好評率は94.4%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 94.4% | 91.1% | +3.3 | 0.0% | 18 |
| サイズのフィット感 | 25.0% | 45.8% | -20.8 | 41.7% | 12 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及29件)で、好評率は93.1%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 93.1% | 91.1% | +2.0 | 6.9% | 29 |
| 着脱のしやすさ | 90.0% | 82.6% | +7.4 | 0.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及10件)で、好評率は60.0%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| サイズのフィット感 | 60.0% | 45.8% | +14.2 | 20.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及16件)で、好評率は87.5%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 87.5% | 91.1% | -3.6 | 6.3% | 16 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及16件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 16 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及11件)で、好評率は100.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 100.0% | 91.1% | +8.9 | 0.0% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「サイズのフィット感」(言及11件)で、好評率は36.4%です(カテゴリ平均 45.8%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 80.0% | 91.1% | -11.1 | 0.0% | 10 |
| サイズのフィット感 | 36.4% | 45.8% | -9.4 | 9.1% | 11 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及13件)で、好評率は92.3%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 92.3% | 91.1% | +1.2 | 7.7% | 13 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及10件)で、好評率は90.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 90.0% | 91.1% | -1.1 | 0.0% | 10 |
この商品で最も語られている観点は「デザインの魅力と見た目の可愛さ」(言及10件)で、好評率は90.0%です(カテゴリ平均 91.1%)。言及が30件以上ある観点が無く、平均との差は参考値としてのみご覧ください。
| 観点 | この商品 | カテゴリ平均 | 平均との差 −30 ← 0 → +30pt | 不満率 | 言及数 |
|---|---|---|---|---|---|
| デザインの魅力と見た目の可愛さ | 90.0% | 91.1% | -1.1 | 0.0% | 10 |
観点別の言及が集まらなかった商品
収録はしていますが、言及が10件以上ある観点が1つも無く、数字を出していない商品です。レビュー件数自体は多くても、内容が観点に紐づかない(配送や梱包への言及など)とこうなります。
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9. データの定義
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 観点 | レビュー本文からAIが抽出した評価の切り口。このカテゴリでは10観点。 |
| サブ観点 | 観点のさらに下の話題。TrendViewerがレビュー文から自動抽出する。1つの文に付かないこともあるため、合計は親観点の言及数と一致しない。 |
| 好評率/不満率 | その観点に言及した文のうち、肯定的/否定的だったものの割合。センチメント4〜5を好評、3を中立、1〜2を不評として集計。 |
| 言及数 | その観点に触れたレビュー文の数。レビュー件数ではない。 |
| 購入動機出現率 | その観点の言及のうち、購入のきっかけを述べていると判定された文の割合。このデータセット全体の平均は12.88%。 |
| 平均比 | 購入動機出現率を全体平均で割った値。1.00倍が平均。 |
| 3W | レビュー文から抽出した「だれが・どこで・いつ」。抽出できたのは全センテンスの7.2%で、構成比としてのみ読む。このデータセットでは「だれが」だけが分布として出せる母数(132値)だった。 |
| カテゴリ平均 | 収録56商品を言及数で加重平均した値。 |
10. よくある質問
データ提供:TrendViewer(HALDATA)。
- Q. ファーストシューズで最も語られている観点は何ですか?
- A. デザインの魅力と見た目の可愛さです。言及1,028件で全体の28.9%を占め、好評率は91.1%でした
- Q. デザインを良くすれば売れますか?
- A. レビュー上はそう読めません。デザインは好評91.1%・不満2.8%ですでに満たされており、購入動機として語られる率も10.2%(平均の0.80倍)と平均以下です。動機の上位は価格24.7%、ブランド21.9%、サイズ19.6%でした
- Q. ファーストシューズで最も評価が低い観点はどこですか?
- A. サイズのフィット感で、好評率45.8%・不満率21.2%です。サブ観点に割ると「実寸とのサイズ差」ひとつに収束しました
- Q. 靴が脱げてしまうという不満は、どこを直せばよいですか?
- A. サイズの案内から直すのが先です。脱げにくさ・安定性のサブ観点はサイズ起因の脱げやすさで、不評53.2%でした。ホールド構造ではなく、大きめを買ったことが理由として書かれています
- Q. ファーストシューズは誰が買っていますか?
- A. レビュー文から抽出した「だれが」の構成比(抽出132値)では、自分の子が59.1%、孫が32.6%、購入者自身が4.5%でした。3人に1人は祖父母が買っています
- Q. 楽天とAmazonで評価に差はありますか?
- A. あります。脱げにくさ・安定性でAmazonが33.6pt、サイズのフィット感で13.5pt上回りました。楽天側は1,000円前後のソックスシューズ、Amazon側は実寸表示のあるスニーカーが言及量の上位を占めるという品揃えの違いが背景にあります
データ提供:TrendViewer(HALDATA)。楽天市場・Amazonの公開レビューをAIで観点分類した統計です。特定商品の効果・効能を保証するものではありません。レビュー原文は掲載していません。
※本記事内の商品リンクにはアフィリエイト広告(楽天アフィリエイト等)を含みます。掲載データの集計・分析はリンクの有無と独立に行っています。
あなたの商品は、どの観点で「賛否」が割れていますか?
この記事と同じ分析を、御社の商品で。TrendViewerは購入者レビューを観点別の好評率・不満率に分解し、自社・競合の「強み」と「後から効く弱点」を定量的に可視化します。
- 観点別センチメント分解
- 競合との横断比較
- 購入後3〜6ヶ月の不満予兆
観点別の賛否分解は、商品改良・LP訴求・レビュー対策の優先順位づけに直接使えます。