保湿クリームは
塗り心地88.7%で満足し、肌に合うか75.0%で後悔する
図0｜保湿クリームは「どこで満足され、どこで後悔されるか」
収録59商品・観点言及45,501件をHALDATAの分析エンジン「TrendViewer」が観点別に判定し、10観点のうち上位3つと下位3つだけを抜き出したもの。
満足されている観点ここは、どれを選んでもだいたい満たされる
後悔が集まる観点ここが、選ぶときに差がつく
上位のブランド90.6%・保湿の持続89.6%は、どれを買ってもおおむね満たされます。差がつくのは下位の容器64.7%・季節差70.2%。この記事は、この2点で5製品を比べています。（出所: TrendViewer／2026年9月4日取得）
まず結論 ― 用途別おすすめ
AESTURA アトバリア365
¥3,300
刺激の好評率が最高
アテニア ドレスリフト
¥4,400
価格と量のバランス
セタフィル モイスチャライジングクリーム
¥2,335
以下、HALDATAの分析エンジン「TrendViewer」が解析した45,501件のレビューにもとづく比較表・選び方・TOP5の詳細を解説します
おすすめTOP5 クイック比較表
| 順位・製品 | 実売価格 | ★評価/件数 | 肌への刺激 | 保湿の持続 | テクスチャー | 容器 | 価格 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. AESTURA アトバリア365 |
¥3,300 | ★4.71 / 2,536 | 78.5% | 91.1% | 90.4% | 90.7% | 80.7% | 刺激の言及896件が厚く、容器90.7%は掲載中で唯一の90%台 |
| 2. アテニア ドレスリフト |
¥4,400 | ★4.72 / 2,020 | 90.9% | 92.7% | 93.3% | 80.8% | 86.5% | 肌への刺激90.9%が掲載中最高。保湿の持続92.7%も首位 |
| 3. セタフィル モイスチャライジングクリーム |
¥2,335 | ★4.72 / 2,480 | 71.9% | 91.0% | 90.4% | 61.1% | 87.3% | 566gで¥2,335。刺激の言及1,087件は掲載中最厚 |
 4. FINE DAY 北海道PDRNクリーム |
¥3,300 | ★4.61 / 2,745 | 83.1% | 81.3% | 89.5% | 62.5% | 75.7% | 肌への刺激83.1%が掲載中2位。化粧下地91.4%も高い |
 5. ラ ロッシュ ポゼ シカプラスト |
¥3,190 | ★4.63 / 1,579 | 76.0% | 87.4% | 83.5% | 44.0% | 72.8% | 刺激の言及824件は3番目に厚い。ただし容器44.0%は掲載中最下位 |
| カテゴリ平均（59商品） | — | — | 75.0% | 89.6% | 88.7% | 64.7% | 83.8% | TrendViewer解析 観点言及45,501件 |
好評率＝各観点のポジティブ比率（該当製品の観点別集計）。カテゴリ平均は収録59商品の観点言及全体。↓詳細は下へスクロール
図1｜保湿クリーム 観点別の好評率（カテゴリ全体・全10観点）
収録59商品・観点言及45,501件をAIが観点別に判定。オレンジ＝好評70%未満＝買った人の意見が割れる観点。
上位のブランド信頼性90.6%・保湿の持続89.6%・テクスチャー88.7%は、いずれも塗ったその日に判断できることです。ここでは商品を絞り込めません。不満の比率が突出して高いのは容器の使いやすさ（好評64.7%・不満22.6%・言及2,645件）で、10観点の2番目（肌への刺激8.9%）の2.5倍あります。ポンプが最後まで出ない・チューブから出しすぎる、という声です。肌への刺激は好評75.0%と低めですが不満は8.9%で、残る16.1%は刺激を感じなかった、といった事実の記述＝中立です。出所: TrendViewer（HALDATA）／N=45,501件。
塗った瞬間に分かることは、だいたい満たされています。テクスチャーの軽さと伸びの良さは好評88.7%（言及11,081件）、保湿力の持続時間89.6%、ブランドの信頼性90.6%です。差がつくのはそこではありません。肌への刺激の有無は好評75.0%・不満8.9%（言及8,114件）で、10観点のうち唯一、多く語られながら好評が8割を切りました。合わない人には合わない——これがいちばん多い後悔です。10観点の好評率で選ぶ、後悔しないおすすめ5本です。
続きを読む（数字の詳しい内訳）
保湿クリームを選ぶとき、多くの人がまず見るのは「よく保湿されるか」「べたつかないか」です。ところが購入者レビュー45,501件を10観点に分けて集計すると、保湿力の持続時間は好評89.6%、テクスチャーの軽さと伸びの良さは88.7%（言及11,081件＝10観点で最多）と、どちらも9割近くに並びます。掲載5点でもテクスチャーは83.5%〜90.4%の範囲に収まり、6.9ptしか開きません。塗り心地で商品を絞り込むのは、思ったほど当てになりません。
実際に評価が割れるのは肌への刺激の有無（好評75.0%・不満8.9%・言及8,114件）です。言及数はテクスチャーに次ぐ2番目で、多く語られながら好評が8割を切ったのはこの観点だけでした。掲載5点では71.9%〜90.9%と19.0pt開いています。検索されている言葉もここに集まっていて、「赤ちゃん 保湿クリーム」1,600件、「子供 保湿クリーム 市販 おすすめ」1,000件、「デリケートゾーン 保湿クリーム」1,100件、「vio 保湿クリーム」800件、「アトピーに効く保湿クリーム 市販」600件、「敏感肌 保湿クリーム」500件、「乾燥肌 保湿クリーム」450件（いずれも月間・Ahrefs調べ）です。探している人の多くは「効くもの」ではなく「しみないもの」を探しています。
もうひとつ、買う前にはまったく語られないのに買ったあとで最も不満が集まるのが「容器」です。容器の使いやすさは好評64.7%・不満22.6%（言及2,645件）で、不満率は2番目の観点の2.5倍あります。ポンプが最後まで出し切れない、チューブから出しすぎる、という声です。この記事では収録59商品のうち楽天で購入できるクリーム状の商品から、肌への刺激にまとまった言及があるものを5本選びました。ショップが重ならないよう1ショップ1点にしています。
後悔しない選び方 ― TrendViewerのレビュー分析でわかった4つの軸
| 軸 | 見るポイント | 見る観点 | 機種による差 |
|---|---|---|---|
| 軸1 | 自分の肌にしみないかどうかで決まる | 肌への刺激 | 機種で大きく変わる |
| 軸2 | 塗り心地では差がつかない。ただし「軽さ」の語られ方は増えている | テクスチャー | 機種でやや変わる |
| 軸3 | 買ったあとで最も不満が出るのは容器。しかも検索されない | 季節差・容器 | 機種で大きく変わる |
| 軸4 | 価格は容量を見ないと比べられない | 価格 | 機種でやや変わる |
軸1自分の肌にしみないかどうかで決まる
肌への刺激は掲載5台の中で19.0ポイント開いています。アテニア ドレスリフトが90.9%、セタフィル モイスチャライジングクリームが71.9%。機種選びで結果が変わる観点です。
肌への刺激の有無はカテゴリ好評75.0%・不満8.9%（言及8,114件）で、10観点のうち唯一、言及が多いのに好評が8割を切った観点です。テクスチャー88.7%・保湿の持続89.6%・ブランド信頼性90.6%と比べると、13〜15pt低い水準にあります。同じクリームに対して、敏感肌でもしみなかったという評価と、塗った直後に刺激を感じたという評価が並びます。
掲載5点では アテニア ドレスリフト ナイトクリーム が90.9%（カテゴリ平均+15.9pt・不満3.6%・N=165）で最も高く、FINE DAY 北海道PDRNクリーム 83.1%（+8.1pt・不満7.5%・N=372）、AESTURA アトバリア365 78.5%（+3.5pt・不満6.9%・N=896）、ラ ロッシュ ポゼ シカプラスト 76.0%（+1.0pt・不満7.6%・N=824）、セタフィル モイスチャライジングクリーム 71.9%（−3.1pt・不満8.2%・N=1,087）と続きます。データが最も厚いのは セタフィル のN=1,087と AESTURA のN=896で、この2点は肌に合うかどうかについて多くの人が書き残しています。
検索の中身もここに寄っています。「赤ちゃん 保湿クリーム」1,600件、「子供 保湿クリーム 市販 おすすめ」1,000件、「デリケートゾーン 保湿クリーム」1,100件、「vio 保湿クリーム」800件、「アトピーに効く保湿クリーム 市販」600件、「敏感肌 保湿クリーム」500件、「乾燥肌 保湿クリーム」450件、「新生児 保湿クリーム」500件で、肌の弱さにまつわる言葉だけで月間6,000件を超えます。皮膚科医監修系の検索（「皮膚科医おすすめ保湿クリーム」1,100件・「皮膚科医おすすめ保湿クリーム 全身」1,400件）が多いのも、自分の肌に使ってよいかを確かめたいからです。ただし、しみるかどうかは体質によるため、好評率が高い商品でも合わない人はいます。少量から試すのが確実です。
軸2塗り心地では差がつかない。ただし「軽さ」の語られ方は増えている
テクスチャーは掲載5台の中で9.8ポイント開いています。アテニア ドレスリフトが93.3%、ラ ロッシュ ポゼ シカプラストが83.5%。機種選びで結果が変わる観点です。
テクスチャーの軽さと伸びの良さはカテゴリ好評88.7%（言及11,081件）で、10観点のなかで最も多く語られている観点です。保湿力の持続時間89.6%（言及6,474件）と合わせて、塗り心地まわりは9割近い水準に並びます。掲載5点のテクスチャーは ラ ロッシュ ポゼ 83.5%〜AESTURA 90.4%の範囲で、幅は6.9ptにとどまりました。軸1の肌への刺激が19.0pt開いたのと比べると、ここで商品を絞り込むのは難しいと言えます。
ただし、この観点には時間の動きがあります。直近3か月（2026年7〜9月）と1年前の同期間を比べると、テクスチャーについて語られる割合は23.02%から27.93%へ4.92pt増えました（前年n=699・直近n=719、z=4.22）。同じく香りの好みと強さも4.02%から7.30%へ3.29pt増えています（z=5.37）。一方で価格と容量のコストパフォーマンスは14.09%→11.34%（−2.75pt）、ブランドの信頼性は12.91%→8.59%（−4.32pt）と減りました。出所はいずれもTrendViewer（HALDATA）の同一エンジンによる集計です。
読み方としては、買った人の関心がブランドや価格から、実際の使い心地（軽さ・香り）へ移っているということになります。好評率そのものは高いままなので、これは「不満が増えた」のではなく「話題の比重が変わった」動きです。選ぶときは、テクスチャーの評価が高いこと自体を差別化と考えず、軽い仕上がりが好みか、こってりした仕上がりが好みかという方向性で決めるほうが実データに沿っています。
軸3買ったあとで最も不満が出るのは容器。しかも検索されない
容器は掲載5台の中で46.7ポイント開いています。AESTURA アトバリア365が90.7%、ラ ロッシュ ポゼ シカプラストが44.0%。機種選びで結果が変わる観点です。
容器の使いやすさはカテゴリ好評64.7%・不満22.6%（言及2,645件）で、10観点の最下位です。不満22.6%は、2番目に不満が多い肌への刺激8.9%のおよそ2.5倍で、このカテゴリで突出した弱点になっています。中身は、ポンプが途中で上がらなくなって中身が3割ほど残る、チューブの口が大きくて出しすぎる、ジャーだと衛生的に気になる、といった話です。
買う前にはまったく語られません。「保湿クリーム 容器」「保湿クリーム ポンプ」といった言葉は、検索の上位45語のなかに1つもありませんでした。容量が大きい商品ほど最後まで使い切れるかが効いてくるのに、買う時点では誰も見ていない、という典型的な落とし穴です。
掲載5点では AESTURA アトバリア365 が90.7%（カテゴリ平均+26.0pt・不満3.1%・N=129）で突出しており、掲載中で唯一90%台でした。次いで FINE DAY 62.5%（−2.2pt・不満20.0%・N=120）、セタフィル 61.1%（−3.6pt・不満19.2%・N=234）と続き、ラ ロッシュ ポゼ シカプラスト は44.0%（−20.7pt・不満47.6%・参考値N=84）で最も低くなりました。不満47.6%はこの記事で扱った全数値のなかで最も高い比率です。大容量のBIGサイズを選ぶ場合は、詰め替えや別容器への移し替えを前提に考えたほうがよいでしょう。アテニア ドレスリフト はレフィル＋容器の構成で80.8%（+16.1pt・参考値N=52）でした。
もうひとつ、同じく検索されないのに評価が低いのが季節による使用感の違い（好評70.2%・不満8.2%・言及2,967件）です。冬にちょうどよかったものが夏はべたつく、という当たり前のことですが、通年で1本を使い回す前提だと不満になります。掲載5点では AESTURA 75.3%（+5.1pt・N=396）が最も高く、セタフィル 70.0%（−0.2pt・N=323）、ラ ロッシュ ポゼ 75.2%（+5.0pt・不満14.4%・N=125）でした。夏と冬で使い分けるか、季節の評価が安定した商品を選ぶかの判断になります。
軸4価格は容量を見ないと比べられない
価格は掲載5台の中で14.5ポイント開いています。セタフィル モイスチャライジングクリームが87.3%、ラ ロッシュ ポゼ シカプラストが72.8%。機種選びで結果が変わる観点です。
価格と容量のコストパフォーマンスはカテゴリ好評83.8%・不満4.3%（言及6,045件）で、10観点のうち5番目です。不満そのものは少なく、値段に納得している人が多い観点と言えます。ただしこのカテゴリは内容量の幅が極端で、掲載5点でも30g〜566gと20倍近い開きがあります。価格だけを並べても意味がありません。
掲載5点では セタフィル モイスチャライジングクリーム が87.3%（カテゴリ平均+3.5pt・不満2.2%・N=1,100）で最も高く、566gで¥2,335＝1gあたり約4.1円と、顔にも全身にも使える量があることが評価されています。次いで AESTURA 80.7%（−3.1pt・N=140）、アテニア 86.5%（+2.7pt・参考値N=163）、FINE DAY 75.7%（−8.1pt・不満10.0%・参考値N=70）、ラ ロッシュ ポゼ 72.8%（−11.0pt・N=202）と続きました。
この観点は前年比で語られる割合が減っています（14.09%→11.34%・−2.75pt）。値段の話をする人が減り、使い心地の話をする人が増えたという動きです。とはいえ全身に使う場合は消費量が桁違いになるため、顔だけに使うのか全身にも使うのかを先に決めてから、1gあたりの単価で比べるのが確実です。
保湿クリーム おすすめTOP5（TrendViewer 観点別レビュー分析）
収録59商品の観点別好評率から、この記事の主題である肌への刺激の有無にまとまった言及があり、かつクリーム状の商品を5本選びました（乳液・ローションタイプは除外しています）。各カードの数値はすべてレビューの実データです（N＝観点ごとの言及数。50件未満は参考値です）。
観点別の分析を見る（好評率・カテゴリ平均との差・購入者の声）
| 価格帯 | ¥3,300（80mL） |
|---|---|
| レビュー数 | 楽天 2,536件（★4.71） |
| 特徴 | セラミド配合・顔用の高保湿クリーム |
10観点のうち7つでカテゴリ平均を上回り、弱点がほとんど見当たらない1本です。この記事の主題である肌への刺激の有無は78.5%（カテゴリ平均+3.5pt・不満6.9%・N=896）で、言及896件は掲載5点で2番目に厚いデータです。好評率だけならアテニアのほうが高いものの、そちらはN=165なので、母数の厚みを含めて見るとこちらが安定しています。テクスチャーの軽さと伸びの良さ90.4%（+1.7pt・不満3.4%・N=1,306）は掲載中2位、保湿力の持続時間91.1%（+1.5pt・N=850）も高水準でした。特筆すべきは容器の使いやすさ90.7%（+26.0pt・不満3.1%・N=129）で、掲載5点で唯一の90%台です。このカテゴリ最大の弱点（カテゴリ平均64.7%・不満22.6%）を、この商品だけがきれいに解いています。季節による使用感の違いも75.3%（+5.1pt・不満3.8%・N=396）と掲載中最高で、通年で使いやすいことが分かります。化粧下地としての相性90.1%（+3.7pt・N=192）も高く、朝も使える仕上がりです。弱点は価格と容量のコストパフォーマンス80.7%（−3.1pt・N=140）で、80mLで¥3,300は全身に使うには割高になります。
| 観点 | 好評率 | 好評バー | 言及数 |
|---|---|---|---|
| 肌への刺激 | 78.5%平均+3.5pt | N=896 | |
| 保湿の持続 | 91.1%平均+1.5pt | N=850 | |
| テクスチャー | 90.4%平均+1.7pt | N=1,306 | |
| 容器 | 90.7%平均+26.0pt | N=129 | |
| 価格 | 80.7%平均-3.1pt | N=140 |
購入者レビューを観点別の好評率・不満率に分解し、強みと「後から効く弱点」を数字で出します。
向いている人：顔用に1本だけ選びたい人・最後まで使い切れる容器を重視する人
観点別の分析を見る（好評率・カテゴリ平均との差・購入者の声）
| 価格帯 | ¥4,400（レフィル＋容器＋スパチュラ） |
|---|---|
| レビュー数 | 楽天 2,020件（★4.72） |
| 特徴 | 医薬部外品・ナイアシンアミド配合の夜用クリーム |
この記事の主題である肌への刺激の有無で、掲載5点の最高値90.9%（カテゴリ平均+15.9pt・不満3.6%・N=165）です。不満3.6%はカテゴリ平均8.9%の半分以下でした。ただしN=165は AESTURA（896件）や セタフィル（1,087件）と比べると母数が小さく、この数字だけで1位とは言い切れないため2位としています。保湿力の持続時間92.7%（+3.1pt・不満3.6%・N=614）は掲載中最高、テクスチャーの軽さと伸びの良さ93.3%（+4.6pt・不満2.9%・N=526）も掲載中最高で、塗り心地の2観点で首位を取りました。ブランドの信頼性93.7%（+3.1pt・不満0.5%・N=427）、香りの好みと強さ91.3%（+12.9pt・不満1.1%・N=183）と、触れられた観点はいずれも高い水準です。容器の使いやすさは80.8%（+16.1pt・参考値N=52）で、レフィル＋容器の構成が効いているとみられますが母数は小さめです。弱点は価格で、¥4,400は掲載5点で最も高い金額です。好評86.5%（+2.7pt・参考値N=163）と評価自体は悪くないものの、夜用クリームとしての位置づけで、全身用には向きません。
| 観点 | 好評率 | 好評バー | 言及数 |
|---|---|---|---|
| 肌への刺激 | 90.9%平均+15.9pt | N=165 | |
| 保湿の持続 | 92.7%平均+3.1pt | N=614 | |
| テクスチャー | 93.3%平均+4.6pt | N=526 | |
| 容器 | 80.8%平均+16.1pt | N=52 | |
| 価格 | 86.5%平均+2.7pt | N=163 |
向いている人：夜用のスキンケアに1本足したい人・エイジングケアを兼ねたい人
観点別の分析を見る（好評率・カテゴリ平均との差・購入者の声）
| 価格帯 | ¥2,335（566g＝1gあたり約4.1円） |
|---|---|
| レビュー数 | 楽天 2,480件（★4.72） |
| 特徴 | 顔・全身兼用の大容量クリーム。ナイアシンアミド配合 |
この記事の主題である肌への刺激の有無について、言及1,087件という掲載中で最も厚いデータを持ちます。好評71.9%はカテゴリ平均を3.1pt下回りますが、不満は8.2%でカテゴリ平均8.9%より低い数字です。差は中立の記述の多さで、無香料で刺激を感じなかった、といった事実の記述が多く含まれます。テクスチャーの軽さと伸びの良さ90.4%（+1.7pt・不満3.0%・N=1,338）は掲載中2位タイ、保湿力の持続時間91.0%（+1.4pt・N=568）も高水準です。最大の強みは価格と容量のコストパフォーマンス87.3%（+3.5pt・不満2.2%・N=1,100）で掲載中最高。566gで¥2,335は1gあたり約4.1円で、顔にも全身にも使える量があります。「保湿クリーム 全身」は月間2,900件・「皮膚科医おすすめ保湿クリーム 全身」1,400件と検索も多く、全身用を探している人の受け皿になる商品です。弱点は容器の使いやすさ61.1%（−3.6pt・不満19.2%・N=234）で、大容量ゆえに最後まで出し切りにくいという声が集まっています。季節による使用感の違いも70.0%（−0.2pt・不満9.0%・N=323）と平均並みで、夏はやや重く感じる人がいます。
| 観点 | 好評率 | 好評バー | 言及数 |
|---|---|---|---|
| 肌への刺激 | 71.9%平均-3.1pt | N=1,087 | |
| 保湿の持続 | 91.0%平均+1.4pt | N=568 | |
| テクスチャー | 90.4%平均+1.7pt | N=1,338 | |
| 容器 | 61.1%平均-3.6pt | N=234 | |
| 価格 | 87.3%平均+3.5pt | N=1,100 |
向いている人：顔だけでなく全身にも使いたい人・家族で共用したい人
観点別の分析を見る（好評率・カテゴリ平均との差・購入者の声）
| 価格帯 | ¥3,300（55g） |
|---|---|
| レビュー数 | 楽天 2,745件（★4.61） |
| 特徴 | PDRN・CICA・セラミド配合。ベタつきにくい設計の顔用クリーム |
肌への刺激の有無83.1%（カテゴリ平均+8.1pt・不満7.5%・N=372）は掲載5点で2番目に高い数字で、母数372件と実データとして十分な厚みがあります。アテニアの90.9%（N=165）より好評率は低いものの、母数は2倍以上です。CICA・セラミド配合で敏感肌向けをうたっている商品で、レビューもその文脈で書かれています。テクスチャーの軽さと伸びの良さ89.5%（+0.8pt・不満3.1%・N=351）、化粧下地としての相性91.4%（+5.0pt・N=58）は掲載中最高で、朝のメイク前に使いやすい仕上がりです。ブランドの信頼性94.0%（+3.4pt・不満1.0%・N=199）も掲載中最高でした。弱点は3つあります。保湿力の持続時間81.3%（−8.3pt・不満9.6%・N=208）は掲載5点で唯一90%を切り、最下位です。次に容器の使いやすさ62.5%（−2.2pt・不満20.0%・N=120）、そして季節による使用感の違い63.4%（−6.8pt・不満9.8%・参考値N=82）も掲載中最下位でした。軽い仕上がりのぶん、真冬の乾燥には物足りないという声が混じっています。
| 観点 | 好評率 | 好評バー | 言及数 |
|---|---|---|---|
| 肌への刺激 | 83.1%平均+8.1pt | N=372 | |
| 保湿の持続 | 81.3%平均-8.3pt | N=208 | |
| テクスチャー | 89.5%平均+0.8pt | N=351 | |
| 容器 | 62.5%平均-2.2pt | N=120 | |
| 価格 | 75.7%平均-8.1pt | N=70 |
向いている人：敏感肌でメイク前にも使いたい人・軽い仕上がりが好みの人
観点別の分析を見る（好評率・カテゴリ平均との差・購入者の声）
| 価格帯 | ¥3,190（BIGサイズ・サンプル付きキット） |
|---|---|
| レビュー数 | 楽天 1,579件（★4.63） |
| 特徴 | CICA（ツボクサ）・パンテノール配合。顔・体の荒れた部分向け |
肌への刺激の有無76.0%（カテゴリ平均+1.0pt・不満7.6%・N=824）で、言及824件は掲載5点で3番目に厚いデータです。荒れた肌に使う前提の商品で、レビューも「肌が敏感なときに使える」という文脈が中心でした。テクスチャーの軽さと伸びの良さ83.5%（−5.2pt・不満5.9%・N=666）は掲載5点で最も低く、こってりした質感を重く感じる人がいます。保湿力の持続時間87.4%（−2.2pt・不満6.8%・N=310）、化粧下地としての相性80.3%（−6.1pt・不満9.9%・N=152）はいずれもカテゴリ平均をやや下回りました。最大の弱点は容器の使いやすさ44.0%（−20.7pt・不満47.6%・参考値N=84）で、掲載中最下位です。不満47.6%はこの記事に登場する全数値のなかで最も高い比率で、BIGサイズのチューブが扱いにくいという声が集中しています。香りの好みと強さ46.6%（−31.8pt・不満19.2%・参考値N=73）も掲載中最下位で、独特のにおいを指摘する声がありました。価格と容量のコストパフォーマンスも72.8%（−11.0pt・N=202）と掲載中最下位です。3つの観点で最下位になる一方、肌への刺激では厚いデータで平均を上回っており、目的がはっきりしている人向けの1本です。
| 観点 | 好評率 | 好評バー | 言及数 |
|---|---|---|---|
| 肌への刺激 | 76.0%平均+1.0pt | N=824 | |
| 保湿の持続 | 87.4%平均-2.2pt | N=310 | |
| テクスチャー | 83.5%平均-5.2pt | N=666 | |
| 容器 | 44.0%平均-20.7pt | N=84 | |
| 価格 | 72.8%平均-11.0pt | N=202 |
向いている人：肌荒れしている部分に使いたい人・CICA処方を探している人
図2｜価格 × 星評価（バブルの大きさ＝レビュー件数）
横軸＝実売価格、縦軸＝星評価、バブルの大きさ＝レビュー件数。価格と満足度が単純比例しないことが分かります。
最安の セタフィル モイスチャライジングクリーム（¥2,335・566g）と最高値の アテニア ドレスリフト（¥4,400）で星評価は同じ4.72です。価格差はおよそ1.9倍あります。内容量が30g〜566gと20倍近く違うカテゴリなので、価格は1gあたりに直してから比べてください。出所: TrendViewer（HALDATA）。
購入前チェックリスト
注文ボタンを押す前に、この5つだけ確認してください。いずれもレビューで実際に失敗として挙がっていた項目です。
- まず少量で試せるか確認したか：肌への刺激の有無はカテゴリ好評75.0%・不満8.9%で、掲載5点でも71.9%〜90.9%と19.0pt開きます。しみるかどうかは体質によるため、好評率が高い商品でも合わない人はいます
- 塗り心地だけで選んでいないか：テクスチャーはカテゴリ好評88.7%、保湿の持続89.6%で、掲載5点の幅も6.9ptしかありません。ここでは商品を絞り込めません
- 容器を見たか：容器の使いやすさは好評64.7%・不満22.6%で、10観点で不満が突出しています。掲載5点でも44.0%〜90.7%と46.7pt開きました。ポンプが最後まで上がるか、詰め替えがあるかを確認してください
- 顔だけか全身かを決めたか：内容量は30g〜566gと20倍近く違います。全身に使うなら消費量が桁違いになるので、価格は1gあたりに直して比べてください
- 季節をまたいで使うつもりか：季節による使用感の違いは好評70.2%で、冬にちょうどよかったものが夏はべたつくという声があります。1本で通年を通すなら、この観点の評価が安定した商品を選んでください
用途別おすすめ（再掲）
- 迷ったら：AESTURA アトバリア365 クリーム（¥3,300）（10観点中7つで平均超え。容器90.7%はカテゴリ最大の弱点を解いた唯一の1本）
- しみにくさを最優先なら：アテニア ドレスリフト ナイトクリーム（¥4,400）（肌への刺激90.9%・保湿92.7%・テクスチャー93.3%が掲載中最高）
- 全身にも使うなら：セタフィル モイスチャライジングクリーム 566g（¥2,335）（価格87.3%が掲載中最高。1gあたり約4.1円）
- メイク前にも使うなら：北海道PDRNクリーム（¥3,300）（化粧下地91.4%・ブランド94.0%が掲載中最高。ただし保湿の持続81.3%は最下位）
- 肌が荒れている部分に使うなら：ラ ロッシュ ポゼ シカプラスト リペアクリーム B5+（¥3,190）（刺激76.0%を言及824件で裏づけ。ただし容器44.0%は最下位）
よくある質問（FAQ）
保湿クリームで一番差がつく観点はどこですか。
敏感肌ですが、好評率の高い商品を選べば大丈夫ですか。
好評率が低い観点は、その商品が悪いということですか。
顔にも全身にも使える保湿クリームはありますか。
容器はそんなに重要ですか。
レビューで語られる内容に変化はありますか。
この記事の読み方・分析方法と掲載基準
この記事の分析方法と掲載基準
| データ元 | 楽天市場・Amazonの購入者レビュー（TrendViewerが観点別に文単位で判定） |
|---|---|
| 収録商品 | 59商品（「保湿クリーム」の検索で上位に露出した商品群。楽天30商品・Amazon29商品） |
| 観点言及数 | 45,501件（10観点の合計。うち楽天42,648件・Amazon2,853件。1レビューが複数観点に計上されることがあります） |
| データ取得 | 2026年9月4日 |
| 掲載基準 | 楽天で購入でき、クリーム状（乳液・ローションは除外）で、肌への刺激の有無にまとまった言及がある商品から選定（¥2,335〜¥4,400の5点）。1ショップ1点にしています |
| カテゴリの範囲 | 収録59商品には、顔用のフェイスクリーム・顔と全身の兼用・ボディ用が混在し、乳液タイプも含まれます。カテゴリ平均はその全体の値です。掲載5点はいずれもクリーム状の商品に絞りました |
| 数値の扱い | 商品別の観点言及がN=10未満のものは集計対象外とし、比較表では空欄になります |
| 価格の扱い | 内容量が30g〜566gと大きく違うため、価格はそのまま比較できません。各商品の内容量を併記しています |
| 出所 | TrendViewer（HALDATA） |
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あなたの商品は、どの観点で「賛否」が割れていますか？
この記事と同じ分析を、御社の商品で。TrendViewerは購入者レビューを観点別の好評率・不満率に分解し、自社・競合の「強み」と「後から効く弱点」を定量的に可視化します。
- 観点別センチメント分解
- 競合との横断比較
- 購入後3〜6ヶ月の不満予兆
観点別の賛否分解は、商品改良・LP訴求・レビュー対策の優先順位づけに直接使えます。